招商银行银川分行上线网点线上店
服务经营新模式
随着互联网金融的快速发展,互联网金融产品也在不断更新迭代。为打造最佳客户体验银行,实现与客户零距离沟通,招商银行推出了网点线上店,让客户可随时随地了解银行网点的最新资讯、理财以及优惠活动等。
近日,招商银行银川分行辖内14家网点线上店均已分批上线运营,关注人数累计超3万。据了解,网点线上店是基于招商银行App搭建的网点线上经营平台,客户可通过关注某个网点线上店了解与自身相关的最新权益活动及金融信息,是突破原有物理距离限制,拉近用户与网点距离,打造个性化线上经营的特色阵地。
客户可通过关注网点线上店,了解网点实时动态及网点信息,例如网点的具体营业时间、营业地址、联系电话等,同时还可通过线上店预约取号,到达即可办理业务,节约客户时间。
网点线上店以“聚焦本地特色活动”为理念开展经营活动,结合网点周边特色商户,上线专属优惠活动。近期,招商银行银川分行辖内各家网点线上店上线了涂鸦、包粽子、拍摄写真集等系列活动,客户可通过网点线上店线上报名,线下参与活动,已有近百人参与了活动。同时,为了增加与客户的互动交流,网点线上店设置了评论、点赞、分享等功能。
此外,网点线上店将定期更新理财产品信息,围绕金融热点话题分享金融资讯、科普金融知识,受到了客户的广泛欢迎。
自上线以来,招商银行银川分行辖内各家网点线上店为网点及客户间搭建了平台,并收获了一批忠实的客户粉丝。招商银行银川分行将持续探索,不断优化线上店经营,挖掘更多有趣、实用的内容推送至客户,为客户提供不一样的金融服务轻体验。
来源:招银资讯
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